Fases do Choque Cultural

De acordo com a Wikipédia, Choque cultural refere-se à ansiedade e sentimentos (de surpresa, desorientação, incerteza, confusão mental, etc) sentidos quando as pessoas têm de operar dentro de uma diferente e desconhecida cultura ou ambiente social. Após deixar o que era familiar para trás, as pessoas têm de encontrar o caminho em uma nova cultura que tem uma modo de vida diferente e uma mentalidade diferente, tal quando em um país estrangeiro. A partir dali, nasce as dificuldades de assimilar a nova cultura, causando dificuldades em saber o que é adequado e o que não é. Muitas vezes combinada com uma aversão ou mesmo nojo (moral ou estético) com certos aspectos da nova cultura.

1) Fase da lua-de-mel: Tudo é novidade no novo país e a sensação de estar "fora de casa" nos deixa super motivado. Queremos conhecer novas pessoas, fazer amizades e principalmente aprender a nova língua para se comunicar melhor. Nesta fase estamos praticamente cegos com relação as diferenças culturais.

2) Fase do ajuste superficial: Nesta fase a ficha começa a cair. Damos início as comparações em tudo e a saudade dos familiares vai aumentando a cada dia. Sentimos falta dos amigos, do nosso folclore, da nossa língua na televisão e até das bagunças da época de infância. O aprendizado da língua já não é tão motivadora assim.

3) Fase da irritabilidade e hostilidade: Aqui o bicho pega. As diferenças diferenças culturais começam a incomodar, as regras e normais parecem absurdas e sentimos um enorme estresse em lidar com elas. Temos a impressão de que ninguém nos entende e nos sentimos "intrusos". Nesta fase muita gente fica presa e não consegue sair dela criando um círculo vicioso. Muitas pessoas jogam tudo pro ar e voltam pro seu país

4) Fase da adaptação gradual: Começamos a aceitar melhor as diferenças culturais que já não incomodam tanto. Criamos meios de vencer as barreiras com facilidade e sabedoria. Na realidade aqui as diferenças culturais se tornam familiares e o interesse pela cultura e língua voltam a surgir. Já não sentimos tanto estresse como na fase anterior e nosso planos se tornam alcançáveis.

5) Fase da integração: Já estamos fazendo parte de algum grupo local. Passamos a nos enxergar como membros da nova sociedade. O interesse pela língua e cultura local aumenta e nos sentimos "em casa", tanto que alguns alegam não querer mais voltar pra casa. Sabemos não só os caminhos, como também os atalhos. Empregamos, mesmo sem notar, o conhecimento adquirido durante todo o período. Revemos nossos limites culturais, adicionando elementos da nova cultura à nossa própria. Passamos a entender bem mais como pensam as pessoas que nos rodeiam e a nos surpreender menos com suas atitudes.


Compreender as "fases do choque cultural" é fundamental para o seu autoconhecimento. Esse é um processo natural e todos estamos sujeitos à essas fases, porém permanecer por muito tempo na fase da "irritabilidade e hostilidade" é muito perigoso para a saúde e bem estar do indivíduo.
De acordo com a Wikipédia, o estresse pode ser causado pela ansiedade e pela depressão devido à mudança brusca no estilo de vida e a exposição a um determinado ambiente, que leva a pessoa a sentir um determinado tipo de angústia. Quando os sintomas de estresse persistem por um longo intervalo de tempo, podem ocorrer sentimentos de evasão (ligados à ansiedade e depressão). Os nossos mecanismos de defesa passam a não responder de uma forma eficaz, aumentando assim a possibilidade de vir a ocorrer doenças, especialmente cardiovasculares.

Roberto Tuji
Coach nas áreas: Negócios, vida, inter cultural e emagrecimento.